Статусы бронирования
Каждое путешествие начинается с бронирования.
Вы видите всю актуальную информацию о вашем бронировании в режиме реального времени в личном кабинете на сайте и в мобильном приложении.
Система уведомляет о готовности документов, изменении статуса или времени вылета на E-mail и Push. Это позволяет вам чувствовать себя увереннее, ведь вся информация у вас под рукой. Такой подход даёт вам полную прозрачность и исключает вероятность недопонимания или задержек.
Оформлен
После успешного выбора отеля, авиаперелета и ввода данных гостей заказ сохраняется, предварительно бронируется в системе туроператора и ожидает оплату выбранным способом в течении 6 часов.
После истечения тайм-лимита бронирование тура автоматически аннулируется.
В работе
При внесении предоплаты или полной оплаты, заказ автоматически бронируется в системе туроператора и ожидает подтверждение от 3 до 72 часов.
Туры могут быть подтверждены моментально.
На данном этапе бронирование можно отменить без ограничений.
Тур подтвержден
Статус бронирования означает, что все составляющие вашего тура полностью подтверждены (авиаперелет, отель, трансферы, страховка) и вы можете быть полностью уверены в своем отдыхе.
Ваучер и страховка будут доступны сразу, а авиабилет не позднее 3х дней до вылета в личном кабинете.
На данном этапе отменить тур без фактически понесенных затрат нельзя.
Тур не подтвержден
Возможно, в выбранном отеле нет свободных номеров или закончились места на рейсах на нужные даты.
Мы предлагаем альтернативный вариант с гарантией бронирования или возвращаем деньги.
В высокий сезон рекомендуем выбирать туры с моментальным подтверждением
С нами ваш отдых станет настоящим приключением, полным ярких впечатлений, заботы и комфорта. Всё, что вам нужно, — это наслаждаться каждым моментом путешествия!