Служба заботы TravelGo: мы всегда рядом, чтобы помочь

Путешествия – это яркие эмоции, незабываемые впечатления и новые открытия.

Однако в дороге могут возникнуть вопросы и неожиданные ситуации. В TravelGo мы знаем, как важно чувствовать себя уверенно и защищенно во время поездки. Именно поэтому наша служба заботы работает круглосуточно, чтобы вы могли наслаждаться отдыхом без лишних забот.

Всегда на связи 

Независимо от времени суток и вашего местоположения, наша команда готова прийти на помощь. Вам не нужно искать ответы самостоятельно – просто свяжитесь с нами удобным для вас способом:

• Онлайн-чат на сайте и в мобильном приложении – быстрый и удобный способ получить ответ в реальном времени.
• Телефонная горячая линия +375293665500 – если нужна оперативная помощь.
• WhatsApp и Telegram – для удобного общения в мессенджерах.
• Email-поддержка: help@travelgo.by – для более сложных запросов и детальных консультаций.

Чем мы можем помочь?

• Подскажем, как выбрать лучший тур и забронировать его по выгодной цене.
• Поможем разобраться с ваучерами, билетами, страховкой и другими документами.
• Расскажем, что делать, если возникли вопросы с заселением в отель или изменился рейс.
• Проконсультируем по вопросам возвратов, отмены бронирования и изменений в поездке.
• Дадим полезные советы, чтобы ваше путешествие было комфортным и безопасным.

Почему стоит выбрать TravelGo?

• Быстрая реакция – 90% вопросов решаются в течение первых 15 минут
• Профессиональная команда – мы знаем все о туризме и готовы помочь в любой ситуации
• Индивидуальный подход – мы заботимся о каждом клиенте и предлагаем только лучшие решения
• Круглосуточная поддержка – вам не нужно ждать рабочего времени, помощь доступна 24/7.

Мы в TravelGo стремимся сделать ваши путешествия комфортными и беззаботными. Вам остается только наслаждаться поездкой, а обо всем остальном позаботимся мы!