了解 eSIM
如何安装并启用 eSIM
在家连 Wi-Fi 约五分钟，落地后打开三个开关。
配置文件只能下载到手机一次。旅行结束前请不要删除，也不要尝试安装到第二部手机上：同一个码不会生效第二次。
第 1 步 · 5 分钟在家，连接 Wi-Fi
5 分钟- 1在另一块屏幕上打开“您的 eSIM 已就绪”邮件用这部 iPhone 的相机扫描二维码。没有邮件？个人中心里有相同的代码。
- 2用二维码添加 eSIM设置蜂窝网络添加 eSIM使用二维码将相机对准邮件中的二维码。
- 3把新线路命名为“旅行”iPhone 会询问线路标签：你的号码保留“主号”，新线路选“自定标签”并输入“旅行”。在“蜂窝网络”里它就叫这个名字。电话、短信和 iMessage 仍在主号码上。
- 4落地前关闭新线路启用此线路套餐天数不会提前开始。
无法扫描？选择“手动输入详细信息”，填写邮件中的 SM-DP+ 地址和激活码。
第 2 步 · 1 分钟出发前
1 分钟- 1关闭主号码的数据漫游蜂窝网络主号码数据漫游这样国内运营商不会收取漫游流量费。电话和短信照常。
- 2截图保存带代码的邮件旅途中不一定能随时查看邮箱。
第 3 步 · 2 分钟落地后
2 分钟- 1启用 eSIM 线路蜂窝网络旅行启用此线路
- 2为其打开数据漫游数据漫游必须打开：对手机来说当地网络就是漫游，不打开就没有网络。
- 3让流量走 eSIM蜂窝数据旅行手机会在一两分钟内找到网络。
几分钟后仍无信号？打开飞行模式十秒钟再关闭。
没有网络
通常是前三项之一。数据漫游已关闭
检查 eSIM 线路上的开关，而不是主号码的。
数据分配给了另一条线路
手机可能把移动数据留在了国内号码上。切换到 eSIM“旅行”。
eSIM 线路已关闭
如果出发前关闭了，请重新打开。
未找到网络
飞行模式十秒钟。仍然不行——手动选择网络，任何当地运营商都可以。
配置文件无法安装
代码只能使用一次。如果已安装在另一部手机上或已删除，请联系我们。
流量用完了
在个人中心查看余额并续订。
还是不行？联系我们
客服会协助安装和设置；如果配置文件始终无法使用，我们会处理这笔订单。请准备好订单号和 ICCID。